Brudgaranti

2 års brudgaranti: Ved køb af produkter fra Royal Copenhagen, yder vi 24 måneder brudgaranti fra købsdatoen. Det gælder for alle stel på webshoppen - dog kun 1. sortering. Garantien kan bruges én gang pr. produkt, samt kan garantien kun anvendes x antal gange svarende til det antal varer, der er købt, dvs. er der eksempelvis købt 2 krus i en sampak, kan der modtages 2 nye krus. 
Ombytning af produkt med brud er kun igennem Emmalys.dk og derfor skal man kontakte os, oplyse sit ordrenummer (gem derfor fakturaen) og derefter vil man få tilsendt en fragtlabel på mail - vi betaler altså alle omkostninger ved en ombytning. 

  • Brudgarantien gælder ikke for varer, som på købstidspunktet er udgået af produktion. 
  • Brudgarantien gælder kun for privatpersoners køb og kan kun anvendes af privatpersoner. Erhvervsdrivendes køb og brug, er således ikke omfattet af brudgarantien, og brudgarantien kan ikke anvendes af erhvervsdrivende.
  • Brudgaranti er kun gældende i Danmark.